Commander en toute confiance

Cette rubrique rassemble les informations essentielles pour passer commande : le paiement, les modalités de livraison et la fabrication des produits.

Production à la commande

Découvrez nos partenariats et notre modèle de production, les délais de fabrication et les bénéfices d'une production raisonnée pour les clubs, les athlètes et l'environnement.

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Expéditions et livraisons

Retrait sur Paris, livraison à domicile ou livraison assurée : consultez les tarifs, les délais et les différentes solutions proposées.

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Modes de paiements

Découvrez les moyens de paiement acceptés, le paiement en plusieurs fois avec Klarna et les garanties de sécurité qui protègent chacune de vos transactions.

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Engagements

Pourquoi choisir Zenit Running ?

Production transparente

Donner accès aux pays de production par marque et aux distances parcourus.

Fabrication à la commande

Réduire les stocks et faciliter la vie de votre club en produisant selon les besoins des licenciés.

Partenaires reconnus

Collaborer avec des partenaires sérieux et fiable pour vous offrir les meilleurs services.

Paiement sécurisé

Protéger toutes règlement par chiffrement SSL pour garantie la meilleure sécurité.

Questions fréquentes

Comment puis-je suivre ma commande ?

Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail contenant les informations de suivi de votre colis, lorsqu'elles sont disponibles.

Mon paiement est-il sécurisé ?

Oui. Toutes les transactions sont protégées par un certificat SSL (Secure Sockets Layer), garantissant le chiffrement de vos informations bancaires. Vous pouvez commander en toute confiance.

Quand serai-je débité de ma commande ?

Le montant de votre commande est débité au moment de la validation du paiement.

Une confirmation vous est ensuite envoyée par e-mail.

Quels sont les délais de fabrication et de livraison ?

Selon la marque choisie, les délais de production sont les suivants :

  • Zenit Running : 6 à 8 semaines
  • Poli : 6 à 8 semaines
  • Joma : 2 à 4 semaines

Une fois votre commande fabriquée, elle est confiée à notre partenaire de livraison.

Quels sont les modes de livraison disponibles ?

Lors de votre commande, vous pouvez choisir entre une remise en mains propres à Paris (gratuite), une livraison à domicile ou une livraison à domicile assurée. Vous sélectionnez l'option qui correspond le mieux à vos besoins au moment du paiement.

Une question ?

Si vous avez la moindre question concernant la production, une commande ou un produit, notre équipe reste à votre disposition par mail.

Nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos questions et vous offrir une expérience d'achat simple, transparente et à la hauteur de vos attentes.

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Prêt à découvrir les collections ?

Votre équipement est fabriqué à la commande, personnalisé selon votre club et conçu pour vous accompagner à chaque entraînement comme en compétition.

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